Privacy

Beroepsgeheim

De behandelaar is gebonden aan het beroepsgeheim zoals in de WGBO (Wet Op Geneeskundige Behandelovereenkomst) staat beschreven, en aan de beroepscodes van het NIP.

De psycholoog is verder gebonden aan de regels van de WGBO, WBP (Wet Bescherming Persoonsgegevens), WPR (Wet Persoons Registratie) en NIP (Nederlands Instituut voor Psychologen) beroepscode 2024.

Dossiers en privacy

Voor elke cliënt wordt een digitaal beveiligd electronisch dossier gemaakt. U mag dit inzien of verzoeken om een kopie. U heeft geen recht op informatie die vertrouwelijk en met uw toestemming is gegeven door anderen die bij de behandeling zijn betrokken. Evenmin heeft u recht op inzage in de persoonlijke (werk)aantekeningen van de behandelaar. U mag wel aan uw dossier toevoegen, maar er niets uithalen. U heeft het recht om uw dossier te laten vernietigen. Hier moet u een schriftelijk verzoek voor indienen.

Gezien het lidmaatschap van de beroepsvereniging LVVP en omdat zorgverzekeraars de behandeling vergoeden, bestaat er een verplichting maandelijks te overleggen met collega’s (intervisie). Dit betreft twee vaste groepen van vier collega’s. Tijdens de intervisie-bijeenkomsten wordt casuistiek besproken en getoetst, en houdt men elkaar op de hoogte van ontwikkelingen in het vak en praktijkvoering. Namen van cliënten worden daarbij nooit besproken.

Bescherming van privacy in de zorg is van groot belang. Wij gaan dan ook zorgvuldig om met uw gegevens. Deze worden zorgvuldig behandeld en beveiligd. Wij zijn gehouden aan ons beroepsgeheim en zijn verplicht om vertrouwelijk om te gaan met uw persoonsgegevens. We houden ons in alle gevallen aan de wettelijke voorschriften die gelden ter bescherming van persoonsgegevens (Algemene Verordening Gegevensbescherming -AVG). Naast deze algemene privacywet gelden specifieke regels in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder meer vermeld in de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). Indien u meer informatie wenst, dan verwijzen wij u naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Privacystatement

Praktijk Eerstelijns Psycholoog Houten
G. Hermsen, eerstelijnspycholoog NIP, GZ-psycholoog BIG

Psychologiepraktijk Schonauwen
N.C.W. van der Ven, gezondheidszorgpsycholoog BIG

Praktijk Eerstelijns Psycholoog Houten, gevestigd te Houten en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59079908 en Psychologiepraktijk Schonauwen, gevestigd te Houten en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 50645722, verder te noemen ‘de praktijk’, hechten belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacystatement legt uit hoe Praktijk Eerstelijns Psycholoog Houten en Psychologiepraktijk Schonauwen met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

1. Toepassing

Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie de praktijk persoonsgegevens verwerkt:

1. (potentiële) patiënten;
2. bezoekers aan de praktijk;
3. bezoekers van https://psychologiepraktijkschonauwen.praktijkinfo.nl/;
4. deelnemers aan bijeenkomsten van de praktijk;
5. sollicitanten;
6. alle overige personen die met de praktijk contact opnemen of van wie de praktijk persoonsgegevens verwerkt, met uitzondering van haar medewerkers.

2. Verwerking van persoonsgegevens

De praktijk verwerkt persoonsgegevens die:

1. een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
2. met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
3. tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van de praktijk zijn gegenereerd, zoals het IP-adres, het surfgedrag op de website (zoals gegevens over het eerste bezoek, vorige bezoek en huidige bezoek, de bekeken pagina’s en de wijze waarop door de website wordt genavigeerd) en op welke onderdelen daarvan de betrokkene klikt;
4. De praktijk bevindt zich in Medisch Centrum Leebrug. Bij de balie van de huisartsen in Medisch Centrum Leebrug is een camera bevestigd. De camera is bedoeld om bij calamiteiten te weten wie zich in het gebouw bevinden en om te zorgen dat onbevoegden geen toegang kunnen krijgen tot het centrum. De camerabeelden worden niet opgeslagen.

3. Doeleinden verwerking

De praktijk verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. het uitvoeren van een behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
2. het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor bijeenkomsten en informatie waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
3. het verbeteren van de praktijkwebsite https://psychologiepraktijkschonauwen.praktijkinfo.nl/;
4. het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in informatie over de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers;

4. Rechtsgrond

De praktijk verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:

1. toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
2. uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
3. een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het BSN te registreren;
4. een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.

5. Verwerkers

De praktijk kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van de praktijk persoonsgegevens verwerken. De praktijk sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt.

6. Persoonsgegevens delen met derden

De praktijk deelt persoonsgegevens met derden, na toestemming van de client, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. De praktijk deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.

7. Doorgifte buiten de EER

De praktijk geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt de praktijk ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg). 

8. Bewaren van gegevens

De praktijk bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. De praktijk hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:

1. medische gegevens: 20 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
2. (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
3. gegevens van medewerkers en zzp’ers, anders dan (financieel-)administratieve gegevens: 5 jaar na uitdiensttreding respectievelijk na het einde van de overeenkomst van opdracht;
4. gegevens van sollicitanten: 6 maanden na afronding van de sollicitatieprocedure;
5. bezoekers van de website: 5 jaar na het laatste bezoek aan de website, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan.

9. Wijzigingen privacystatement

De praktijk kan dit privacystatement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacystatement wordt op de website van de praktijk gepubliceerd. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen. 

10. Rechten, vragen en klachten

U hebt het recht de praktijk te verzoeken uw eigen persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met de praktijk door een e-mailbericht te sturen naar ghermsen@medischcentrumleebrug.nl of nvanderven@medischcentrumleebrug.nl

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop de praktijk persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met de praktijk door een e-mailbericht te sturen naar ghermsen@medischcentrumleebrug.nl of nvanderven@medischcentrumleebrug.nl. Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).